Künstliche Intelligenz (KI) ist ein zentrales Thema der kommenden Jahre. Und für Fink & Fuchs ist KI schon lange ein Fokusthema: Auf der Contentplattform digisphäre gehen wir mit Expert:innen aus dem KI-Umfeld ins Gespräch und bereiten aktuelle Trends auf. In mehreren Workshops mit dem Titel “Navigating KI“, gemeinsam mit dem DFKI und der DGFP, wurde KI speziell im Human Resources- und Arbeitgeberkontext betrachtet. Fink & Fuchs ist Partner des KI Bundesverbandes weiterlesen
Schlagwort: Künstliche Intelligenz
“The Next Einstein”-Kampagne für Salesforce gewinnt PR Report-Award 2020
Die virtuelle Verleihung der “PR Report-Awards” im Bereich Marken und Produkte erfolgte bereits am 20. Oktober, jetzt ist es offiziell: Unser Kunde Salesforce gewinnt die Auszeichnung in der Kategorie Business-to-Business für die Kommunikationskampagne ‘The Next Einstein – Salesforce auf dem Weg zum KI-Genie’!
Als weltweit führender Anbieter von CRM-Lösungen ist Salesforce bekannt. Die Kompetenz im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) auf Basis der integrierten Technologie „Einstein“ war öffentlichen Auftraggebern und IT-Entscheidern in Unternehmen bis dato allerdings kaum gegenwärtig. Mit der Kampagne „The Next Einstein“ konnte Salesforce sich nicht nur als Technologieanbieter mit profunder KI-Expertise positionieren, sondern leistete gleichzeitig einen Beitrag zur öffentlichen Debatte um Chancen und Nutzen von Künstlicher Intelligenz (KI). “The Next Einstein”-Kampagne für Salesforce gewinnt PR Report-Award 2020 weiterlesen
Whitepaper Künstliche Intelligenz – Zusammenarbeit mit Civey
Was bewegt die Menschen, wenn es um das Thema Künstliche Intelligenz (KI) geht? Wo sehen sie Potenziale für die deutsche Wirtschaft und welche persönlichen Erfahrungen haben sie im Umgang mit KI gemacht? Gemeinsam mit Civey, dem Experten für repräsentative Meinungsumfragen, haben wir Erkenntnisse in einem Whitepaper zusammengestellt, das ab sofort hier angesehen und heruntergeladen werden kann.
Bereits im Sommer diesen Jahres wurden im Rahmen des European Communication Monitor (ECM) europaweit mehr als 3.000 Kommunikationsverantwortliche zu ihrer Haltung zu und ihrem Umgang mit KI befragt. Als Digitalpartner des ECM stellen wir eine Zusammenfassung der Ergebnisse ebenfalls in diesem Whitepaper zu Verfügung.
KI in der Kommunikation: Schlaglichter auf die Agentur von Morgen
Künstliche Intelligenz ist eines der aktuell heißesten Themen – in der Technologie- und Innovationskommunikation als Buzzword, aber auch, wenn es um die konkrete Umsetzung in Wirtschaft und Alltagsleben geht.
Nur: Wovon reden wir da eigentlich? Was heißt Künstliche Intelligenz, was bedeutet sie? Nicht jedes algorithmengesteuerte Stück Software hat gleich etwas mit KI zu tun – so wenig, wie alles, was nicht auf dem eigenen Server im Keller liegt, gleich Cloud Computing ist.
Und was bedeutet KI nicht nur für Wirtschaft und Gesellschaft, sondern auch ganz konkret für unser Berufsfeld? Denn es geht nicht nur darum, dass wir für unsere Kunden darüber informieren und Potenziale aufzeigen – sondern auch darum, was es für unser eigenes Arbeiten heißt. Welche Chancen bietet KI für Kommunikation und Marketing, wie wird sie Agenturen verändern? Und wie hat sie es bereits?
Diesen Fragen wollen wir in den kommenden Monaten nachgehen – mit Blick auf unsere Branche.
Zum Start haben wir unsere Kollegen gefragt – was heißt KI für dich? – Und schon in einer mittelgroßen Agentur mit viel Technologie-Know-how zeigt sich, dass hinter dem schlanken Kürzel ein breites Spektrum steckt. KI in der Kommunikation: Schlaglichter auf die Agentur von Morgen weiterlesen
European Communication Monitor 2019 veröffentlicht
PR-Branche setzt auf Sponsored Content und beklagt geringes Vertrauen in die eigene Profession / Künstliche Intelligenz bringt große Herausforderungen
Die Ergebnisse des European Communication Monitor 2019, der weltweit größten Studie zum Status Quo der Kommunikations- und PR-Branche, wurden heute in Berlin vorgestellt. Ein Forscherteam renommierter Universitäten unter Leitung von Professor Ansgar Zerfaß (Leipzig) hat rund 2.700 Kommunikatoren aus 46 Ländern befragt. Die Studie behandelt mehrere aktuelle Themen:
- Vertrauen in die PR: Die Öffentlichkeit und auch die eigenen Auftraggeber sind der PR-Profession gegenüber eher skeptisch, so die befragten Kommunikatoren. Die konkrete Zusammenarbeit auf der persönliche Ebene ist dagegen – auch bei Journalisten, Influencern und Bloggern – mehrheitlich von großem Vertrauen gekennzeichnet.
- Die besten Botschafter für Unternehmen: Externe Experten, das Top-Management, Fans und ganz normale Mitarbeiter werden als deutlich vertrauenswürdiger empfunden als PR, Marketing- und Vertriebsexperten.
- Transparenz als Kommunikationsziel: bleibt oft ein Wunschtraum; viele Themen wie die politische Haltung der Führungsmannschaft und interne Prozesse können schwer offengelegt werden.
- Artificial Intelligence: wird die Kommunikation massiv verändern, doch es gibt gravierende Kompetenzlücken – ganz wenige wissen, was sich dahinter verbirgt oder haben eigene Erfahrungen.
- Sponsored Content: wird inzwischen von jeder zweiten Organisation in Europa eingesetzt.
- Deutschland hinkt bei der AI-Infrastruktur und beim bezahlten Content auf Social Media hinterher.
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KI im Alltag: Nachhilfe für Sprachassistenten
Künstliche Intelligenz ist ein Trend, der für Euphorie, Ängste, aber auch Frust sorgt. Tatsächlich kam eine Studie der britischen Investmentfirma MMC kürzlich zu dem Schluss, dass von 2.830 KI-Startups satte 40 Prozent KI gar nicht oder nur zu sehr geringem Anteil nutzen. Der Hype-Charakter zeigt sich daran, dass sich der Begriff – wie bei anderen Innovationswellen auch – in vielen Fällen mit recht wenig Rechtfertigung findet. KI im Alltag: Nachhilfe für Sprachassistenten weiterlesen
Künstliche Intelligenz: Das Bild hängt schief
Sie schalten das Licht aus, tanzen Walzer, planen unsere Termine und sehen manchmal sogar richtig putzig aus: Service-Angebote mit Künstlicher Intelligenz (KI) sind heute schon normaler Teil unseres Alltags. Trotzdem haben wir Angst vor ihnen. Reinhard Karger, Unternehmenssprecher des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) weiß, warum wir Menschen so ambivalent reagieren – und wie er das kommunikativ auffängt.
Herr Karger, das Thema Künstliche Intelligenz schlägt in den Medien hohe Wellen, regt Fantasie und Ängste an. Sie als Experte beschäftigen sich schon lange damit. Wie hat sich hier die öffentliche Wahrnehmung verändert?
Das Thema Künstliche Intelligenz (KI) ist in den letzten Jahren stark in den Fokus der öffentlichen Wahrnehmung gerückt, die Wirtschaft erkennt das Potenzial der Technologie. Zu recht: Die Software wird immer leistungsfähiger, die Anwendungen zahlreicher und es stehen ausreichend Daten zur Verfügung, mit denen KI-Systeme trainiert und weiter verbessert werden können. Künstliche Intelligenz: Das Bild hängt schief weiterlesen